返金条件と返品取消申請書

ami atelier@surreyでは、
 お客様に安心してお買い物をしていただく為に
 作品の返品を全て受け付けしています。

 「ちょっとイメージと違う・・・」
 「やはり今回はやめておこう・・・」 など
 ご返品の理由は特に問いません。

 下記内容でお請けいたしますので
 ご確認ください。


 【返品の可否】

 全作品返品可能。

 但し、額装の変更、大量注文、オーダー作品などに関しましては
 返品できませんのであらかじめご了承ください。


 【返品の条件】

 返品希望連絡を作品到着後3日以内にメールにてお願いします。

 返品作品は作品到着後8日以内に返品をお願いします。


 【返品にかかる送料負担の有無】

 イメージと違うなどお客様御都合による返品のみ、送料はお客様御負担でお願いします。

 以下の場合は送料を負担致しますので、着払いでお送り願います。

 ・不良品の場合

 ・注文した作品と異なる作品が届いた場合

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